Акция

Великолепный отель в Ялте!

Подробности
Написать отзыв
Категории отзывов
Рейтинг и время
Оценки
Рекомендации
Тип отдыха
Сезон
Месяц
Год
Рецензенты
Страна
Город
Рецензент
Владимир – 1 отель, 1 страна
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Остались довольны)
25.07.2017 8:30 26 Отзыв

Ездили в Мрию с детьми на 2 недели. Отель действительно замечательный и нам понравился. Территория оочень большая, есть где погулять, побегать. Детский отдых, конечно, здесь продуман до мелочей. В последний раз отдыхали в Турции в all inclusive, все вроде было предусмотрено, а с этим комплексом заграничный и не сравнится. Есть детская комната, летняя площадка.Тут даже блоки на детской площадке по возрастам – и для двухлеток невысокие горки и лазалки есть, и для детей постарше, и для совсем подростков турники. Вроде бы никто никому не мешает, но и дети под присмотром. У нас старшему 8, а младшей почти 3, интересы совершенно разные, так что предпочитали гулять со своими сверстниками. Рядом же есть пункт проката, можно взять машину на аккумуляторе или ролики, и покататься по дорожке, почувствовать себя настоящим водителем. Отличный веревочный городок, он прямо рядом находится, но сделан в тени деревьев. Кстати, развлечение интересное даже для взрослых, сам лично лазал. Очень удивила анимация на пляже, есть детский бар, детей прямо уводить приходилось, младшую причем со слезами, ребята хорошо работают, на разные возраста и интересно. Родители могут спокойно искупаться и позагорать, а не бегать по пляжу за ребенком. Супруга вот отметила питание в ресторане. Для детей сделан отдельный стол «все по-взрослому»: детки подходят, сами себе накладывают в тарелки. Раздача оформлена так ярко и привлекательно. Да и вообще, еда очень вкусная, дети кушали с удовольствием, даже младшая-малоежка уплетала. Понятно, что на «взрослые» мероприятия с маленькими детьми мы не ходили. Они у нас не привыкли оставаться с посторонними, хотя здесь няню можно найти на вечер, так что часам к 10 уже забирались в номер и укладывались спать, старший по вечерам еще успевал на детские дискотеки ходить, проводились иногда. Отмечу, что ночи все спали очень хорошо, из общего коридора ни одного звука не услышали. Качеством детского отдыха приятно удивлен, кстати, с детьми сюда приезжает очень много семей, так что все мероприятия проходят весело.

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
Новосибирск – 1 отель, 1 страна
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Рекомендую воспользоваться услугами медцентра
24.07.2017 8:18 41 Отзыв

Про сам отдых писать не буду, тут уже много раз про все писали и расписывали, расскажу об оздоровительной программе, которую проходила во время отпуска в Мрие. Вообще проблем со здоровьем у меня нет, но слежу я за ним тщательно и раз в год обязательно прохожу всех врачей. В отеле есть свой современный медицинский центр, и когда мы только регистрировались на заселение, нам на стойке рецепции вкратце рассказали о возможностях. В общем, через пару дней после акклиматизации я решила сходить и узнать. Программ всевозможных много, я выбрала для себя оздоровительную, точнее профилактическую, которую проходишь в течение всего 1 дня. УЗИ исследования, томография, анализы. Понравилось, что все по записи, по времени, поэтому очередей нет. В назначенный день пришла с самого утра, у меня взяли анализы. В курс входит консультация специалиста на выбор, я выбрала невропатолога, так как в последнее время постоянно устаю и не высыпаюсь. Далее прошла и томографию, и УЗИ, а потом получила и результаты анализов. Все оказалось со здоровьем в порядке, просто сезонная усталость и долгое время отсутствие хорошего отдыха. В качестве косметологической процедуры мне предложили расслабляющий массаж, кстати, очень понравился. Поначалу на зажатой спине ощущения не самые приятные, даже болезненные, однако потом мышцы действительно начинают расслабляться. День прошел вообще незаметно, да и как то сами процедуры так протекали очень легко и непринужденно. Медицинский центр находится в отдельном крыле, такой приятный, позитивный интерьер, светлый и отличная радушная атмосфера, как только заходишь встречает улыбчивый персонал. Кстати, очень понравился фитобар в медцентре, выбор травяного чая там большой, да и сам напиток очень вкусный, есть кислородные коктели, рекомендую вишневый. А за столиком можно посидеть и отдохнуть в перерыве между процедурами. Рекомендую воспользоваться услугами медцентра!

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 24.07.2017 в 19:40
Киров – 3 отеля, 1 страна
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
отличный отдых
23.07.2017 8:18 146 Отзыв

Отпуск на этот раз выпал на лето (наконец-то!!), вот и решили его провести в Ялте. Мрия понравилась тем, что все-таки и природа красивая, и чистое море, и уже сколько лет здесь не были. Добрались нормально, все без накладок получилось, отель хорошего европейского уровня, с качественным сервисом. Очень большое здание, первые несколько дней ориентировались по указателям и информационным стендам. Из отдыха в Мрии, конечно, больше всего концерты запомнились. У нас в городе стоимость билетов на хорошие места, большая. А здесь столько артистов, столько разных концертов и мероприятий, и на все это можно спокойно сходить. Для заядлого тусовщика не отдых, а просто мечта. Наш отпуск совпал по времени с крымским фестивалем, так что сходили на все выступления, особенно понравился концерт группы «Авария». Раньше, честно очень любил их творчество, да и в клубах же постоянно крутили музыку, а теперь как-то меньше их стало. Честно, было круто услышать старые песни, настоящие хиты в новом исполнении, там в группе девушка какая-то появилась, но голос ничего, хороший. Она вот много изменений внесла. Ну а так парни, конечно остались такими же веселыми и заводными, один постоянно на танцпол к зрителям спускался, там с ними песни и пел, и танцевал. А на песню «Малинки» всех детей на сцену позвали, и пели все вместе. Весело было! Концерт просто на одном дыхании прошел, очень все понравилось. Также были на концерте Максим, еще диджей приезжал московский какой-то, я не помню фамилию. У него вечеринка вообще на пляже была, тоже интересно и зажигательно. Ходили на Бузову, ради любопытства, удивило то, что фанатов у неё очень много. Места лучше занимать заранее, т.к. отдыхающих очень много, ажиотаж огромный. А так, конечно, впечатления и от отдыха, и от отеля самые приятные. У нас еще подобных комплексов не встречали, хотя и отдыхали много где. Очень порадовало, что ответственное и внимательное отношение к гостям и у нас становится нормой, и отдых действительно получается качественным.

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 24.07.2017 в 19:38
Воронеж – 1 отель, 1 страна
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Честно говоря, не думала, что в этом году буду ждать поездки...
22.07.2017 8:22 141 Отзыв

Честно говоря, не думала, что в этом году буду ждать поездки в Крым с таким нетерпением. С такой погодой и полным отсутствием у нас тепла все зацвело гораздо позднее обычного срока. Мрию выбрала по двум параметрам: наличие медицинского центра, рядом море. На фоне нормального отдыха и ежедневного купания и загорания на пляже я проходила несколько процедур в день, в общем-то и не заметно совсем, а эффект оказался хорошим. В день приезда меня пригласили на консультацию к терапевту, прошла всех специалистов, сдала анализы, назначили много разных процедур. Я аллергик. Врач порекомендовал помимо процедур, гулять побольше и дышать морским воздухом. Действительно, уже через пару дней стала похожа на человека – и отекшие глаза стали лучше выглядеть, и нос уже не такой красный, и кашель заметно уменьшился. В общем, стало получше. Плюс еще диетическое питание – очень старалась питаться правильно, но ведь шведский стол – это такой соблазн, попробовать хочется абсолютно все, тем более все такое вкусное, и выглядит очень аппетитно. Повара, конечно, молодцы! Даже диетпитание не выглядит ужасно и на вкус очень приятно. Совсем поправившись, даже сходила в салон красоты в отеле, сделала себе новую стрижку, ну и совсем, как говорится, преобразилась. Уезжала домой одновременно и с грустью (не хотелось уезжать), и одновременно с радостью – чувствовала себя отдохнувшей, полностью избавилась от симптомов аллергии. Сейчас вот уже неделя с моего приезда прошла, чувствую себя также хорошо: хотя у нас сейчас вовсю цветет шиповник, ни кашля, ни насморка нет. Надеюсь, эффект от лечения сохранится подольше.

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 24.07.2017 в 19:35
Ижевск – 1 отель, 1 страна
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
отлично
21.07.2017 8:15 82 Отзыв

Отель классный, ездили мы туда вместе с друзьями – тоже семейной парой. Компанией, как говорится веселее. Очень приятная, дружелюбная атмосфера, приветливый и вежливый персонал, ну и вообще все на высоте, как и должно быть в пяти звездах. Приятно, что комплекс полностью закрытый, пропускной пункт досматривает очень тщательно, я бы сказал даже слишком, зато с другой стороны – это наша безопасность. Поначалу с супругой думали, что в отеле будет нечего делать, все развлечения ограничатся бассейном, пляжем, рестораном и спа. А нет! Организаторы молодцы, каждый день что-нибудь новое предлагали – то концерт, то дискотека. И причем артисты такие приезжали, типа диджеев из Москвы, певицы разные. Местные коллективы на высоком уровне выступали, приятно было посмотреть. В последний вечер нашего отдыха, это было 9 июля ходили на вечеринку Ольги Бузовой. Я, честно, ее как то не очень люблю, а вот жена является поклонницей, говорит, что девушка очень талантливая и всего добилась сама. Ну не знаю, что там с талантами и самопродвижением, но, в общем, после уговоров мы пошли всей компанией. Шоу было организовано на пляже, на открытом воздухе, погода отличная, тепло, вечер. Такая летняя дискотека под открытым небом. Народу очень много, причем преимущественно девушки молоденькие, наверное, поклонницы телешоу на канале, все на телефоны снимали. Программа такая не очень большая была, но она и песни свои исполнила, и как диджей сет сыграла. С ней два молодых человека на подтанцовке. В общем, получилось неплохо, потанцевать и поразвлекаться можно. Отношение, конечно, мое к артисте особо не изменилось, но вот к своим фанатам Бузова относится хорошо, молодец, и много раз подходила к зрителям во время выступления, и после концерта немного пообщался. В общем, кто хотел приобщиться к прекрасному, все смогли. А так, на самом деле мероприятие получилось хорошее, душевное. Свет и звук настроены отлично, смотреть и слушать было достаточно приятно. Да и вообще, в плане развлечений в отеле все продумано. Молодцы!

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 24.07.2017 в 19:33
Орел – 2 отеля, 1 страна
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
мои впечатления
20.07.2017 8:07 71 Отзыв

Отдых очень понравился, да и как может не понравиться! По обслуживанию и наполнению Мрия будет повыше даже некоторых турецких отелей – и номера красивые, и питание отличное, и вся инфраструктура своя. И главное – все это не убито толпами нерадивых туристов. Отдыхали мы там конец июня – начало июля, море уже прогрелось, вовсю купались и загорали. Пляж чудесный, чистый, новый, есть рестораны, вода в море чистейшая, прозрачная, купаться очень здорово, да еще и разные водные развлечения есть. Брали гидроциклы на прокат, и так получалось, что почти целый день на пляже проводили, а по вечерам в отеле. Программа развлекательная была отличная, каждый вечер то дискотека, то концерт, то игры. Для детей было много чего интересного – конкурсы, мастер-классы. Попали на концерт певицы Максим. Народу очень много собралось, особенно молодежи. Декорации, свет и звук, конечно, классные, отлично все было сделано, шоу получилось хорошее. Сама певица меня не особо впечатляет, не нравятся мне ее песни, слишком уж слезливые, но, в принципе, смотрелась она неплохо, пела вживую. Многие были в восторге. Танцпол расположен сразу около сцены, так что поклонники могли рассмотреть все до мелочей. Плюс еще большой экран был, на котором все происходящее на сцене транслировалось. В общем, все прошло достаточно неплохо, уровень выступления хороший, все дело лишь во вкусе) А организаторы в Мрии – молодцы, только надо больше разноплановых звезд приглашать, тогда точно будет просто супер. По поводу питания, шведский стол, разнообразное, понравилось, что очень много овощей и фруктов, много сладостей. Отдых получился отличный. Рекомендую.

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
2 комментария – 20.07.2017 в 17:34
Москва – 1 отель, 1 страна
3.8
  • Размещение – 3
  • Сервис – 4
  • Питание – 4.5
  • Рекомендует отель
Отдых в Мрия Резорт.
19.07.2017 22:14 412 Отзыв

В данный момент находимся в этом отеле.Отель очень красивый,ланшафт,дизайн,набор услуг.Но и минусов тут тоже хватает за такие то деньги.Первое с чем мы столкнулись - это хамка администратор Анастасия на рецепшене,открыто смеялась нам в лицо и сказала,что мол пишите что хотите - мне всёравно.Качество уборки номера оставляет желать лучшего.В номерах нет минибара.Полотенца в номерах не меняют,а делают вид,что поменяли (я специально проследила).Санузел соединён вместе с комнатой - это очень неудобно.В туалет сходил,пахнет в комнате.Аниматоры тоже как то работают по настроению,то анимация есть,то её нет.Второй день не включают музыку у бассейна.Постельное бельё (особенно пододеяльники) намного больше одеяла и самой кровати.Если хорошо и настойчиво попросите,то Вам застелят всё по размеру)).Очень жаль,что такое красивое,сказочное место портится такими вот проблемами.Очень хорошее СПА,рестораны.В ресторанах меню очень маленькое,но каждое блюдо шедевр.Уважаемое руководство отеля,мы очень Вас просим,обратить внимание на администратора Анастасию на рецепшене.Не стоит этот работник такой должности.Всем приятного отдыха.

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
2 комментария – 20.07.2017 в 17:31
Благовещенск – 2 отеля, 1 страна
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Не отдых, а релакс.
19.07.2017 9:57 128 Отзыв

В Мрии отмечали мой день рождения, который был 25 июня. Собственно, и поездка на море являлась «основным» подарком на день рождения от моего супруга. Давно наслышана об этом комплексе, и самой хотелось съездить. Отель классный, море из окна видно как на ладони. Сама гостиница – как цветок, а какой интерьер внутри, прямо завораживает. Недаром отдых здесь нельзя назвать бюджетным, но он того стоит. Кто предпочитает отдыхать действительно качественно, вам сюда. Тут, кстати, и много известных личностей отдыхает, мы когда были, тут квнщиков много отдыхало, так что публика довольно интересная. Ну и в рамках «неосновного» подарка супруг подарил мне день в спа, точнее не стал ограничивать мое время и средства на посещение спа-центра. Целый день там провела, время пролетело быстро. Успела сделать и виноградное обертывание, и массаж, и сходить на маникюр-педикюр, и даже укладку сделать. На вечер был намечен поход в Эпикур, так что выглядеть хотелось идеально. Spa понравился, специалисты работают хорошего уровня, предлагают на выбор несколько марок профессиональной премиум-косметики, делают все аккуратно и качественно. Косметологический кабинет сделан отдельно, маникюр-педикюр – в отдельном помещении. Огромное спасибо за массаж Сергею Ким (если надумаете делать массаж в Мрии, обязательно к нему обращайтесь). Понравилось, что просто посмотрев, сразу рассказал какие проблемы, как их можно решить, просто супер. Понравилась зона отдыха, лежаки, красивый вид, приятная музыка, реально раслабляет. Понравились рестораны Мандарин, Оливо, отличная кухня, сервис на высоком уровне, красивая подача блюд. Отдых понравился очень!

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 20.07.2017 в 17:28
4.8
  • Рейтинг сервисов
  • Рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
18.07.2017 в 12:25 Рейтинг сервисов
  • 4.9 Удобство расположения
    4.8 Сервисы для детей
    5 Подходит для отдыха
  • 4.9 Пляж
    4.5 Номера
    4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.8 Инфраструктура отеля
Смоленск – 9 отелей, 7 стран
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Лучший отель в Крыму
12.07.2017 9:50 139 Благодарность

Отдыхал в этом отеле в мае 2016г. Смело можно утверждать, что это лучший отель Крыма, все на уровне сервис, питание, территория. Главное, что хочу отметить: отель постоянно совершенствуется с каждым годом становится лучше, утверждаю т.к. у меня знакомые были в прошлом год и смело могу сказать что положительная динамика на лицо.

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 14.07.2017 в 12:04
Москва – 3 отеля, 2 страны
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 4
  • Рекомендует отель
Очень понравилось
12.07.2017 9:15 347 Отзыв

Отель впечатлил... Своей архитектурой, красивой территорией, пляжем, вежливостью персонала. Отдыхали за свой счёт. До этого в Крыму не были, боялись долго простоять на переправе. Заказали электронный билет, проехали достаточно быстро. Уже при въезде захватило дух от вида отеля, это что-то космическое, огромное, нереальное! Есть вертолетная площадка. Кругом зеленые скульптуры, лаванда, красивые гамаки. Бассейн интересной формы, продолжение лепестков отеля. Номер Делюкс просторный. У нас был вид на площадку для йоги. Там тихо и вид тоже красивый, аниматоры не шумели:)))прозрачная стенка в санузел не смущала, в туалет и душ она закрыта лепестками, ничего не видно. Дизайн номера не богатый, но оригинальный, стильный. Кровать и одеяла пуховые. С нами отдыхали двое деток, для маленького кровать по путевке не была предусмотрена, но нам её поставили. Чай, кофе, халаты, туалетные принадлежности-все есть. Спуск на пляж на машинках или по лестнице. Обратно на экскалаторе или машинками. Спасатели ставят зонтики, наливают детям бассейны, бесплатные надувные плюшки тоже есть. Понравилось, что на пляже есть детская игровая площадка в тени, туалеты, душ, везде идёт обдув холодным паром, поэтому площадки и кафе не накаляются на солнце и царит приятная прохлада. Лежаки хорошего качества. Полотенца лежат в свободном доступе круглосуточно, тоже плюс, можно взять и лежать и вытираться и рано-рано утром. Море чистое, есть дорожки. В центральной части народу побольше, мы ходили чуть дальше от экскалатора, там очень просторно. Вечером было шоу поющих фонтанов, салют, шоу-балет, огненное шоу, световое шоу, приезжала Ольга Бузова. Анимация достаточно богатая, эффектная, но не очень равномерно распределена: в одни вечера было все сразу, в другие только балет и дискотека. В амфитеатре после анимации кино. Питание в ресторане не очень понравилось. Вроде всего много, но не все вкусно. Каши на воде и на молоке ( не вкусные), выпечка тоже не понравилась, жареная скумбрия, отсутствие в кофе-машине капучино ( только экспрессо и кофе-крем). На завтрак шампанское, вечером вино. На завтрак мы приходилось ходить после 20.00, так как нет свободных столиков, за тем, что повкуснее, очередь. Наверное, в пиковый сезон, нужно как-то увеличивать количество посадочных мест. Самое вкусное это были блюда на гриле- креветки, рыба, мидии. Но за ними очередь. Наши люди нагребали себе это большими тарелками и не факт, что отстояв за ними 10-15 минут, вам что-то достанется. Было бы не плохо, если бы в будущем открыли второй гриль, чтобы успевали готовить, а то ужин превращался в добывание, охоту за едой, что не прибавляло настроения. Ещё были вкусные йогурты, сыр, орехи, овощи и фрукты. Соки только сладкие, не хватало томатного. На пляже при входе встречают девушки и если вы в первый раз, проводят экскурсию. В следующем году построят винный парк, аквапарк, огромный детский центр и Японский сад. Стройка не мешает. Выводы: отель дорогой, но он стоит этих денег. Я получила огромное эстетическое удовольствие. Из пожеланий: подтянуть качество питания, ввести как бонус посещение в подарок один раз а-ла-карте ресторанов.

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 14.07.2017 в 12:01
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Сказочный отдых
09.07.2017 9:13 83 Благодарность

Отдыхали с мужем в этом отеле в октябре 2016 года. Отдых получился просто потрясающим. Питание, обслуживание, лечение, размещение - все на самом высоком уровне. Я не нашла никаких недостатков! Рекомендую этот отель для отдыха всем!!!)))

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 11.07.2017 в 16:15
Санкт-Петербург – 1 отель, 1 страна
4.7
  • Размещение – 4.5
  • Сервис – 4.5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Прекрасное место
06.07.2017 17:46 175 Благодарность

Отдыхали семьёй, трое взрослых людей разного возраста, с разными вкусами и предподчтениями, но одинаково ценящие качество во всем. Нам всем очень понравилось.Как и хотели, в ''Мрии''мы получили беззаботный приятный отдых. Есть определённые нюансы, в том числе и те, о которых написала Амалия, но мы тоже так поняли, что отель находится на завершающей стадии создания, поэтому какие-то мелкие огрехи пока неизбежны. Думаю через пол-года, там уже всё доведут до ума, с учётом отзывов гостей и всё будет идеально. Планировала встретить НГ на Средиземноморье, но теперь уверена, что проведу праздники именно в "Мрии''. Ведь плюсов и позитивных моментов гораздо больше :-) Я люблю путешествовать и мне есть с чем сравнивать. Контингент отдыхающих в отеле - в основном семьи, много молодёжи - в общей массе- интелегентные, очень воспитанные люди, понимающие толк в отдыхе:-) Цены на дополнительные услуги вполне приемлемые ( у нас в Петербурге такие же). Проблему шумной анимации лично я решила для себя так: просто уезжала на большую часть дня на очень интересные экскурсии - Крымом можно любоваться бесконечно, а расположение отеля позволяло посетить очень и очень интересные места. Команде отеля спасибо за прекрасный отдых, отдельная благодарность сотрудникам СПА и суперкоманде поваров за их профессионализм и лучезарный позитив :-)

Полезный ответ?
Да 1 Нет 0
1 комментарий – 11.07.2017 в 16:12
Санкт-Петербург – 1 отель, 1 страна
4.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Хороший отель, но пока не СПА в полном смысле.
04.07.2017 4:11 825 Отзыв

Питание в отеле : очень разнообразное - морепродукты ( мидии, креветки, рыба разных ввидов), большое количество блюд из мяса, овощи, фрукты, ягоды, вкуснейшие десерты - всё свежее. Морепродукты всегда готовятся при вас. В этом конечно большой плюс- всегда свежие и вкусные, но есть и минус. Чтобы они попали к вам на тарелку нужно постоять минут 10- 20 в очереди и быть готовым услышать, что, к сожалению на сегодня они закончились, но такое произойдёт, если вы скажем 8 или 10-й в этой самой очереди. Ситуация для 5- ти звёздночного отеля довольно необычная и нарушает атмосферу гармонии и кулинарного гедонизма, но в целом, меню очень разнообразное и интересное, блюда приготовлены очень качественно, с душой. В каждом из них, повара, словно маэстро, собрали ингредиенты будто ноты в хорошем музыкальном произведении, а потому даже очень привередливый гурман будет доволен. Пожелание: добавьте пожалуйста к сервировке приборы для салата, морепродуктов и десертов- кушать всё одним прибором не удобно, обычная вилка не приспособлена для некоторых морепродуктов, кроме того нарушается гармония вкуса, когда кушаешь пирожное тем же прибором, что и горячее, и салат:-) Алкогольные напитки: на завтрак гостям предлагается шампанское, на обед и ужин вино местного производства. Предлагается всё это очень настойчиво. Каждые 5-7 минут к вам подходит официант и спрашивает не желаете ли вы вина. Делает он это и при обращении к нему по-любому вопросу. Например, вы просите добавить прибор на стол, а он вам в ответ предложит вина. Нас это позабавило, в какой-то момент, конечно. Но были гости, которых это очень напрягало. Например, мы наблюдали, однажды, как к одной пожилой паре официанты по очереди каждые несколько минут, предлагали вино, бестактно прерывая их очень милое общение. В итоге, мужчина попросил очередного вопрошаего официанта пригласить начальство. Тот искренне удивился и не понял почему. Мужчина вежливо объяснил ему, дело решилось миром, в этот вечер больше эту пару не беспокоили. Отношения с алкоголем у людей разные и для кого-то столь настойчивые предложения весьма болезненные. Кроме того, когда сотрудники так настойчиво предлагают алкоголь семьям с детьми, женщине с ребёнком лет 7 это и вовсе выглядит уже не как реклама местного производителя, а как как пропаганда алкоголя, в том числе среди несовершеннолеьних и спаивание людей. Понятно что без рекламы сегодня никуда и официанты просто делают свою работу, но ''Мрия''-всё-таки СПА-отель, а не средневековый рынок или биржа, с кричашими торговцами. Считаю, что решение этой задачи вполне по силам креативной команде отеля. Чистота и гигиена: собственник отеля явно заботится о чистоте ''хрустального дворца''. Снаружи блеск шедевру архитектурной мысли придают альпинисты. В самом отеле очень много горничных и уборщиков, большая часть из них прилежно выполняют свою работу. Но человеческий фактор присутствует везде. На ковролине, и в холлах, и в номерах видны огромные пятна. В замечательной душевой с тропическим душем - на стенах, в углах местами расползлась ржавчина, а на кафеле пола в санузле у нас красовалось с момента заезда странное липкое пятно. Оно досталось нам от предыдущих гостей и наверное перешло к следующим. Надо отметить, что при заезде в номере было, мягко говоря,пыльно. Но через пару дней у нас сменилась горничная и пыль исчезла. На четвёртый день прибывания пришла ещё одна новая горничная,санузел в целом так и не был помыт, но она хотя бы протерла ободок унитаза. Не давали расслабиться и едкие запахи хлорки и продуктов жизнедеятельности человека у бассейна и на светящейся золотым светом лестнице. Это,конечно, мелочи жизни, но релаксу они точно не способствуют. Приезжая в 5 звёздночный СПА отель ожидаешь наслаждаться сладкими ароматами южных цветов и запахом моря. А тут такой экстрим...Все эти противоречия демонстрируют старание и стремление создать что-то действительно прекрасное и уникальное одной командой людей- созидателей -и халатность, формализм, бескультурье и варварство другой - разрушителей. Надеюсь созидатели не опустят руки, подключат креатив и придумают как невелировать действия соперников. Комфорт: Отель большой, красивый, дизайн продуман до мелочей и во всём располагает к эстетическому наслаждению. Передвигаться по комплексу, не смотря на размер территории, просто: везде есть указатели, а проходящий мимо персонал всегда не только поздоровается, но и заметив во взгляде тень сомнения спросит , что вы ищите ,подскажет или доведёт до нужного вам места. Есть и электрокары. Они всегда стоят у выхода, либо подъезжают ,по просьбе на ресепшен, в течении минуты. Водитель доставит вас в любую точку комплекса, например на пляж. Отдельного внимания заслуживают кровати. Полноценная кровать в отеле ''Мрия''- это самое настоящие облако. Человек, который выбрал именно эти матрассы - респект тебе и спасибо большое от нас всех. От почти всех. Дело в том, что к нашему приезду один из номеров не был готов. Помимо уборки,там требовалась дополнительная кровать. Так вот, вместо неё принесли железную решётку и бросили на неё не облачный суперматрасс, а обычный древний пружинный, от которого всё тело разваливается на мелкие кусочки и сон превращается в адскую пытку. Избавтесь от этого орудия пыток, пожалуйста! Душ в номере- тропический- плюс В душе нет крючков для одежды - если в номере проживает 2-3 человека или семья - это не комфортно, раздеваться приходится в комнате и топать голышом до душевой:-) - минус Косметические наборы специально для СПА- отелей, люксовая серия, производитель Израиль, Чехия - плюс Полотенца - всего 2 на человека, меняли не каждый день-минус На территории отеля есть парк сказок, в котором располагаются хорошо оборудованные детские площадки , то есть у отдыхающих деток есть своя, отдельная от взрослых, очень крутая launge -зона - это здорово. Никто никому не мешает, не обижает- все довольны. СПА- комплекс отличный. Хаммам, кедровая, соляная и прочие виды саун и даже баня с настоящим свежим сеновалом! СПА-меню поразило разнообразием и качеством исполнения, профессионализм врачей и специалистов комплекса на высшем уровне. Они действительно самая большая ценность ''Мрии'' и основной капитал. Фитнес -центр оснащён современными тренажёрами. Не во всяком фитнес-клубе Санкт-Петербурга можно найти столь достойный набор современных тренажеров. Каждый день проходят занятия йогой в йога-парке на территории комплекса. Всё это могло бы превратить ''Мрию'' в действительно райское место, в СПА курорт мирового уровня. Но ...есть ложка дёгтя, которая перечеркивает всё это и сводит все старания собственников, архитектора, дизайнеров, менеджеров высоквалифицированных специалистов СПА к нулю. Хороший СПА - комплекс предполагает возможность полного расслабления, покоя, тишины. И важен не только момент проведения процедуры, но и то, что будет после неё. На СПА -курорты жители больших шумных мегаполисов едут за покоем и за звенящей тишиной, разбавленной пением птичек , потрескиванием кузнечиков и шёпотом морской волны- у нас в этом физическая потребность. А что же в ''Мрии''?! А в ''Мрии'' нас каждое утро будит вопящий в микрофон аниматор и вопит он до десяти вечера. Без остановки. Весь день. Шумоизоляции в номерах нет, поэтому даже при закрытом балконе у нас было ощущение, что аниматор сидит с нами в номере с микрофоном с самым мощным динамиком в мире и орёт нам в ухо каждому. Расслабиться было абсолютно невозможно. Именно поэтому, уже на третий день из отеля хотелось просто бежать, бежать как можно дальше от аниматоров не оглядываясь. Хотя , по содержаю программа анимации приличная и, надо сказать, очень даже полезная. Может быть стоить воспользоваться достижением науки в области техники и воспользоваться индивидуальной гарнитурой для тех кто проводит время у бассейна? И у аниматора голос целее будет и отель действительно классным СПА -комплексом станет:-) Или, поставить всё-таки пакеты с шумоизоляцией в номера? Хотя, второй вариант не решит проблему слышимости на всей остальной территории. Да мало ли вариантов в XXI веке, главное заняться вопросом:-) Персонал: в целом, очень профессиональный, доброжелательный, отзывчивый и приятно улыбчивый. Исключение составляют те, кто и создают тот самый человеческий фактор: не добросовестные горничные, странная тётенька неславянской внешности, любящая неприлично пялиться на обнажённых гостей во время переодевания для процедуры, хотя в её обязанности входит продезенфицировать ванну и набрать в неё воду ( попади на неё европейцы, расценят ведь как домогательство),люди, неосознанно проводящие рекламу-пропаганду алкоголя и нездорового образа жизни и малообразованные и плоховоспитанные сотрудники, позволяющие себе комментарии и в стенах отеля, и в сети по по-поводу того,'' как много жрут'' гости отеля ( ну не знают они, что смена климата, свежий воздух и талант повара неизбежно улучшают аппетит и это вполне естественный биологический процесс для здорового организма) - таких сотрудников, к счастью единицы и думаю со временем они исчезнут вовсе. Многие, в отзывах пишут про стройку. Да, она есть. Но, на данный момент, шума от неё нет совершенно ( в отличие от аниматоров), там один единственный маленький кран, который тихонечко, абсолютно бесшумно переносит большие деревья для посадки в лунку. Я надеюсь, что данный отзыв не приведёт к штрафам персонала, а будет использован администрацией отеля в качестве своеобразного кейса, чтобы используя уникальную природу Крыма, довести идею, заложенную в основу этого проекта до совершенства. P.S. : Ни я, ни мои друзья не являемся сотрудниками или клиентами ''Сбербанка'', поэтому все наши впечатления вполне объективны. И , насколько я поняла из общения с отдыхающими, скидки и подарочные путёвки туда получают только лучшие сотрудники - ,,живущие'' на работе и работой и, прошедшие какой-то очень сложный конкурсный отбор профессиональных достижений.

Полезный ответ?
Да 1 Нет 0
6 комментариев – 09.07.2017 в 19:15
Москва – 1 отель, 1 страна
2.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует отель
9519081928
03.07.2017 12:51 1351 Отзыв

Всем доброго времени суток. Отдыхаем здесь с 24 июня . Не знаю , можете забросать меня камнями , но мы не поняли за что такие деньги . Не буду спорить с сотрудниками Сбербанка которые здесь бесплатно или на льготных условиях( бесспорно их устраивает все) . Но в силу обстоятельств, мы оказались здесь , заплатив по раннему бронированию со скидкой 10% в марте месяце. Чтоб до конца быть открытой и и чтоб люди поняли причину моего негодования , я озвучу цифры . На 11 дней 2 взрослых и 2 ребёнка 11 лет , без малого почти 500т. Прочитав и посмотрев фото , мы решили , что все более чем прилично. Приехали, разместились . Попытались развесить одежду , первое с чем столкнулись , - платья длины более чем по колено , повесить некуда . Так что беря сюда вечерние платья, имейте ввиду, повесить некуда , а ходить тем более оказалось негде . Фото в чем люди ходят на ужин я приложу . Но при этом везде стоят таблички о дресс- коде . В ресторане , гв час пик место придётся искать , доходит до того , что посуды чистой тоже нет на месте . Единственное , надо отдать должное , что персонал по обслуживанию в номерах, в том же ресторане, баре , на пляже старается изо всех сил . Но вынужден оказываться в дурацких положениях . Официант предлагает напитки ( крымские вина) , но приняв заказ вынужден сообщить , что оно закончилось, так же было с местным пивом . Г-да менеджеры, это по меньшей мере смешно , что в Крыму заканчивается местный продукт. Более того НЕБЕСПЛАТНЫЙ. Бутылка белого сухого вина 2800-3100. Бокал 120 гр 620 . То вино , которое предлагают как комплимент от отеля ( 120гр за ужином )- это ТРЭШ. Портвейн голимый вонючий , лучше бы ничего не предлагали . Как контролируют нахождение гостей на территории тоже большой вопрос ?! У ребёнка вечером молодые люди лет20-25 просили браслет . Хотя позиция охраны на входе такова , что у нас никто не проползет . Несколько дней были соревнования по футболу , сын все дни был там ( так как сам уже 6 лет в футболе). Вероятно у отеля есть возможность предоставлять площадки для проведения таких мероприятиях . Но ,,,, интересы отдыхающих там тоже слабо учтены . Заезжие игроки и их тренера просто лишены такта и культуры поведения . Позволяют себе все что могут позволить . При нас мальчику свистнули свистком в ухо , что тот должен был прибегнуть к мед помощи . Словарь Даля просто никогда не видели и не слышали , нормативная лексика отсутствует . А ребята Амир и Мурат, умнички , они уже не знают как оградить пацанов-подростков от этих МЕГА футболистов . Стараются , занимаются с ребятами, а тут такие гости со стороны . А позавчера 1 июля выступала Maxim. Тут меня прорвало на 100%!!!! В зале поставили стойки для бесплатников , за ними по периметру столы !!!!!! 10000 должен заказать ужин . Бред!!! Не хочу ущемить достоинства и профессионализм этой певицы, но со стороны организаторов -это кощунство . Попросила поставить стул ребёнку , так как когда покупала путевки , мы знали о гастролях этих артистов . Стул поставили -за бесплатниками, за платниками, под кондиционером . Ушёл ребёнок через пол часа . Фото приложу . В отделе по работе с клиентами , сказали , что все гости равны . 80% сбер бесплатники и 20% люди по необходимости ( такие как мы ) .Знаете, уважаемы собственники и администрация отеля, у нас давно нет равенства . На набережной Ялты в ресторане Женева , покушать дешевле чем у Вас . И Коль Вы ориентированы на таких как мы , будьте добры создать условия ДОСТОЙНЫЕ( раз Вы понимаете, что люди помимо 500 тр готовы ещё оставить у вас деньги ) . И уберите у входа в ресторан фрукты : смородина -4400 кг, малина 1700, абрикосы-600, помидоры-450 . Не смешите, даже чукча из глубинки этих цен не поймёт . А уж сотрудник Сбербанка с з/п 20-30 , отдыхающий здесь бесплатно , по-моему тихо плачет . Сегодня сходим ещё на концерт Дискотеки Аварии , расскажу позже !

Полезный ответ?
Да 3 Нет 0
26 комментариев – 20.07.2017 в 12:52
Красногорск – 3 отеля, 1 страна
1.7
  • Размещение – 2
  • Сервис – 1
  • Питание – 2
  • Не рекомендует отель
Не отель, а стройка!
28.06.2017 12:00 1086 Отзыв

Начну с того, что в этом отеле я уже второй раз! В том году было много минусов, но пляж и еда в этом отеле были вне конкуренции, поэтому и в этом году выбор пал на мрию! Но какого же было мое удивление, когда я попала не в 5-звездочный отель, а он еле-еле дотягивает до 2 звёзд! Во-первых, т.к.я отдыхаю с маленьким ребёнком, то я рассматривала тихие номера! И на бассейн вид не рассматривала вообще, потому что в обед ребёнок спит, а там шумно! Поселили нас в номер на 6 этаже с видом на стройку! В отеле идёт грандиозная стройка! Пыль столбом! В номере сказать что было шумно, это ничего не сказать! Попросили переселить нас в номер, с видом на виноградники! На что мне ответили, что там тоже идёт стройка! Я решила проверить, и никакой стройки там не оказалось! В итоге, нас переселили, но сбор и разбор вещей по несколько раз в мои планы не входил! Настроение было испорчено! Ну думаю, ладно, пляж то точно не должен подкачать! Дорога до пляжа теперь стала ещё более живописней) краны, техника, грузовики, пыль и шум, все это окружает вас по пути на пляж и на самом пляже тоже! Стройка везде и всюду! Пляж на половину закрыт, строят тенты, рестораны, крытые рестораны, один пляж был полностью перерыт и на нем работал экскаватор. Вообщем на пляже ты отдохнёшь тоже в компании с шумом от стройки! Еда- стала просто ужасной и однообразной! Детское меню на завтрак-пюре с сосисками, 2 вида каш и запеканка! И так каждый день! И все очень солёное! Стало все однообразно! Ничего нового! Ребёнок вообще отказывался есть это! Дома я готовлю каждый день новое блюдо и проблем с едой никогда не было! Ест все) но тут был ужас! Какой ребёнок 21 день захочет есть одно и тоже? Я на 3 день уже не хотела вообще ходить туда) так ещё и гордое название ресторан-сменила бы на столовку! Кстати, в том году было много отдыхающих с зелёными браслетами-это сотрудники Сбербанка, которые отдыхали со скидками в этом отеле! В этом году решили сделать все браслеты красные! Чтобы никто не видел, кто отдыхает за полную стоимость, а кто с огромными скидками! Скажу сразу, номер за сутки стоит 20 тысяч! И по идее, контингент должен быть соответствующий! Но!!!! Было такое ощущение, что половине людей точно подарили эти путёвки!в принципе мои предположения а последствие подтвердились) Мне было очень жалко потраченных денег! За 400 тысяч я жила на стройке, я отдыхала на стройке!!!!! Кстати, детская комната тоже была закрыта! Потому что в ней идёт ремонт! А на детской площадке стоит такой шум, что мой ребёнок пугался! Ну и пыль никто не отменял! И в итоге перестала туда ходить! Я не знаю, что тут получится в итоге! После окончания строительства диснейленда, какого-то японского садика, и всего остального! Но за это время вы потеряете всех отдыхающих! Нужно предупреждать, что творится у вас в отеле! Ближайшие года 3 тут точно нечего делать! Вообще, самым правильным решением, будет сделать этот отель только для сотрудников Сбера! Потому что, только за ту сумму, что они заплатили, ну или кому дали бесплатные путёвки, можно тут отдыхать!! Да и в стоимость входит лечение! Но если отдых с ребёнком, то какое тут лечение? Поэтому было бы разумней делать хотя бы скидки, кто этим лечением не пользуется! Но минусы на этом не закончились)))) на территории есть салон красоты) я сходила туда на маникюр с покрытие шеллак! И о ужас! Такого маникюра у меня в жизни не было! Кому важны свои ручки и красивый маникюр ни в коем случае не ходите туда! Ну и скажу так, это убожище на 3 сутки все облупилось! Кстати, маникюр тут стоит 3400! Эта не самая дешёвая цена! Тем более за такое качество!

Полезный ответ?
Да 2 Нет 0
5 комментариев – 09.07.2017 в 6:30
Санкт-Петербург – 1 отель, 1 страна
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Отдыхали в июне
26.06.2017 18:08 571 Отзыв

В этом году отпуск был в начале лета, решили поехать в Крым в отель Мрия. Выбрали этот отель, потому что хотелось отдыхнуть с комфортом. Всё таки за границей сервис в отелях на высоком уровне, хотелось и на нашем юге получить такой же комфортный отдых. По прилёту в аэропорту нас встречал водитель на микроавтобусе, отель расположен относительно недалеко от Ялты. В номере было всё комфортно, красиво и сделано для людей! В отличие от многих европейских отелей наш комплекс пошел дальше – предлагает меню подушек! И это здорово! Мероприятия расписаны на каждый день, и взрослые и детские (всё по расписанию). Во время отдыха мы попали на мероприятие, посвящённое открытию пляжного сезона, проходило оно 10 июня. Вечеринка была устроена грандиозная, огромная сцена, большой танцпол, светомузыка. Столик мы заказывали заранее, по ценам в принципе, приемлемо, учитывая, нормальную кухню и неплохую карту алкогольных напитков. Выступал Дима Билан! Он нам нравится, поэтому посмотрели выступление с удовольствием, тем более что пел вживую) Мероприятие было классное, в конце - салют над морем, это вообще незабываемо, много разных залпов и комбинаций минут на 10. Отдыхом мы очень довольны, на следующий год приедем опять в Мрию!

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
2 комментария – 16.07.2017 в 18:14
смоленск – 2 отеля, 2 страны
3.5
  • Размещение – 4.5
  • Сервис – 1
  • Питание – 5
  • Не рекомендует отель
Лечение после Мрии
26.06.2017 14:45 309 Претензия

Отдыхали с семьей в мае 2017 года,шикарный отель,очень хорошее питание ,номера,анимация,но на четвертый день нашего пребывания,двое детей 13 лет и 7 месяцев сидели в плетеной качели в соснах,недалеко от бассейна и случилась трагедия,на глазах у папы металлический крюк оборвался,дети упали и малышу ударило крюком по голове.Мы тут же обратились в медицинский центр,где малыш был осмотрен,двое суток он просто закрикивался,а врач говорила,что это испуг.Мы просили сделать узи головы ребенку и провести дополнительное обследование,нам было отказано из за отсутсвия оборудования,выдано направление и предложно сьездить на такси в Ялту.От представителя отеля Анастасии мы слышали только упреки в свой адрес,никакой реальной помощи.Спустя пару дней на данном подвесном устройстве пострадали еще двое детей.По приезду домой у малыша диагностировано сотрясение головного мозга,все лето мы будем проходить лечение.Очень жаль что в таком шикарном отеле такое халатное отношение к безопасности и здоровью отдыхающих.

Полезный ответ?
Да 1 Нет 0
4 комментария – 04.07.2017 в 12:28
Санкт-Петербург – 1 отель, 1 страна
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Бываю в Крыму довольно часто, каждый год и считаю, что Мрия...
26.06.2017 12:08 153 Отзыв

Бываю в Крыму довольно часто, каждый год и считаю, что Мрия - отличное место для отдыха. Хороший сервис, всё новое, квалифицированный персонал. Хотелось бы отметить, что в отеле большая инфраструктура, есть медицинский центр, спа, спортивный центр, есть различные площадки для отдыха, свой облагороженный пляж. В этом году я отдыхала с дочерью в июне, застала мероприятие "открытие пляжного сезона". Выступал Дима Билан, моя дочка его фанат, поэтому восторга не было предела. Концерт с живым звуком - это очень круто, передает всю энергию артиста! Места для всех было достаточно, было очень много молодежи. Кто-то танцевал, кто-то сидел за столиками. Понравилось, как отыграл диджей Денис Рублев! Треки классные, подводки остроумные без напускного снобизма. Салют в конце мог бы быть поинтереснее, все же. Но всё равно понравилось. В целом уровню «Мрии» мероприятие соответствовало, но чего-то мне все-таки не хватило... Но всё равно в целом оставляю положительный отзыв. Скажем так, если бы была возможность посетить такую вечеринку еще раз, пожалуй, пришла бы. По крайней мере, спасибо за подаренное хорошее настроение!!!

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 29.06.2017 в 11:34
Москва – 1 отель, 1 страна
4.8
  • Размещение – 4.5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Отдых, КВН, Крым!!!
24.06.2017 17:09 98 Благодарность

Уже долго мечтала окунуться с головой в мир КВН, и вот когда отдыхала в отеле «Мрия», мне эта возможность представилась. Не поверите, но я не пропускаю ни одной игры по телевизору, будь то высшая или премьер-лига, и знаю практически всех действующих игроков по именам и фамилиям. Вот такая я фанатка. Когда бронировали номер в отеле, знали, конечно, что будет фестиваль КВН, но думали небольшой, в масштабах туристического отеля. Ведь это как обычно бывает: приедет три не самых смешных игрока команды, пару номеров выступят, разбавят это какой-нибудь ерундой, вот и насобирали на часовой концерт. А оказалось, отель устроил настоящее соревнование между командами, а сам фестиваль длился целых 5 дней. Приезжали мои любимые РУДН и казахская «Спарта», причем обе в полном составе. В течение этих дней у каждой команды был состоялся концерт, проводили в Амфитеатре, мето потрясающее, открытая площадка с прекрасным видом на море, потом был большой сборный концерт. Некоторые шутки я уже слышала по телевизору в играх, но в целом было очень интересно, поскольку видеть все действие вживую, это совершенно другой эмоциональный настрой. А еще оочень понравилось самой участвовать в КВН, в составе команды из гостей отеля. Мы, конечно, старались, репетировали каждый день, сами и шутки придумывали, и номера ставили из подручных средств. Естественно, до уровня звезд не дотягивали, там уже реально профессиональные артисты все это делают. А мы – где-то текст забывали, где-то и лажали, и шутки, может быть, иногда плосковаты были. Но в целом, было очень позитивно и весело, и все, кто хотел повеселиться, получили массу удовольствия. Даже как-то за это время все сдружились. Действительно отдых получился очень насыщенным, по-хорошему эмоциональным. Многие у нас еще и купаться и загорать успевали. С погодой все отлично, солнце-жара, а море, вроде как и холодновато было, вода +17-+18 градусов. Хотелось бы, чтобы такие фестивали стали традиционными в отеле.

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 29.06.2017 в 11:28